Concepto

 El diseño organizacional es el proceso de elegir una estructura de tareas, responsabilidades y relaciones de autoridad dentro de las organizaciones, se pueden representar las conexiones entre varias divisiones o departamentos de una organización o en un organigrama, donde los altos directivos toman  decisiones y el resto del equipo siguen las estrategias tomadas, permite una vista tanto interna como externa de la organización, donde se involucran como lo dice Smith cuatro elementos fundamentales que son la División del trabajo, la Departamentalización, la Jerarquía y la Coordinación, estos elementos giran generando el buen funcionamiento de la organización. Lo que se busca con el diseño organizacional es crear una estructura y puestos de trabajo que sean adecuados para la empresa, que abarque todo el proceso, que se pueda controlar y se puedan conseguir los resultados esperados.